FUNCIONS DEL TREBALLADOR SOCIAL EN RESIDÈNCIES PER A PERSONES MAJORS
- El considerable augment de la població de la tercera edat ha provocat una intervenció professional abordant a la persona major en tots els seus aspectes bio-psico-socials.
- Donat això , el present document intenta ser una guia metodològica de treball per a la quantitat de professionals en Treball Social que realitzen les seves funcions dins dels centres geriàtrics. I pretén aclarir les activitats pròpies del nostre col·lectiu a la resta de professionals que formen part de l'equip interdisciplinari de les esmentades institucions.
- Planificar i organitzar el Treball Social del centre mitjançant una programació d'objectius adequada i una racionalització del treball.
- Col·laborar i realitzar estudis d'investigació d'aspectes socials relatius als beneficiaris, per així poder efectuar la valoració personal, familiar i social que envolti al resident.
- Realitzar els Informes Socials del resident i actualitzar-los cada vegada que sigui necessari.
- Controlar que tots els residents cobrin la pensió correctament. Administrar, amb la supervisió de l'Adreça, les pensions dels residents que així ho requereixin, i/o tinguin suport familiar i/o que la família no es faci càrrec.
- Comunicació formal d'ingressos als altres serveis del centre i a les entitats i/o organismes que sigui necessari.
- Elaboració i tramitació de Declaracions Jurades.
- Gestionar canvis de pensions, renovacions de D.N.I , empadronaments al nou domicili, i totes aquelles gestions necessàries per garantir els seus drets. Assessorar i orientar al resident i a les seves famílies en tot allò que sol·licitin .
- Coordinació amb altres entitats en tot allò que representi els interessos dels residents: Ajuntaments, Benestar Social, Sanitat, Centres Sociosanitaris, hospitals, entitats privades, etc.
- Entrevistar al nou resident i a la família amb la finalitat de preparar l'ingrés en la residència i realitzar la valoració inicial a l'ingrés.
- Fomentar la integració i participació dels residents en la vida del centre i, alhora, evitar que es produeixi un allunyament amb l'entorn i la família.
- Controlar que tots els residents participin dels serveis que ofereix el centre: podologia, perruqueria, etc.
- Realitzar, conjuntament amb la resta de l'equip, el Pla d'Atenció Personalitzada interdisciplinari dels residents. Fer el seguiment mensual de l'estat del resident, com també realitzar el seguiment anual del Pla.
- Actualitzar dades personals i familiars dels residents.
- Fomentar el manteniment de les funcions del resident. Establir, conjuntament amb l'equip, el Pla d'Activitats Individuals i/o grupals per al manteniment i promoció de les capacitats funcionals.
- Procurar que existeixi un nivell d'higiene personal adequat del resident.
- Realitzar l'acompanyament en el procés de la mort dels residents i familiars, donant el suport adequat en cada cas. En cas de defunció d'un resident, contactar amb els familiars i iniciar tots els tràmits burocràtics per procedir al seu trasllat.
- Realitzar l'acolliment a l'ingrés del nou resident, sent així la persona de referència per al familiar i resident.
- Coordinar les activitats d'oci. Realitzar, coordinant-se amb la terapeuta ocupacional , l'avaluació trimestral de les activitats i el Programa Anual d'Activitats del centre.
- Promoure les relacions amb la família i amb la comunitat. Planificar i organitzar conjuntament amb l'Adreça, una adequada distribució d'horaris de visites als residents, afavorint la promoció d'activitats conjuntes dels residents amb les famílies tant individual com col·lectivament, i definir un Programa de Voluntariat com a funció de suport als residents i acció complementària a l'acció familiar.
- Fer el seguiment i, si és el cas, realitzar les visites necessàries a aquells residents ingressats en centres hospitalaris, donant suport a la família.
- Formar part de l'equip interdisciplinari o multidisciplinari, representant l'atenció *psico-social del resident i la família en tots els seus aspectes.
- Recopilar la Documentació d'Atenció al resident, la història clínica i els registres d'àmbits diferents al Treball Social, per poder tenir tota la informació sobre l'estat del resident i la seva evolució, per planificar les diverses activitats i avaluar l'atenció que se li proporciona.
- Realització dels protocols relacionats amb les seves funcions.
- Definir, conjuntament amb l'Adreça, un sistema de gestió dels suggeriments i de les reclamacions, i posteriorment realitzar les actuacions necessàries per millorar la qualitat del centre.
- Per conèixer el grau de satisfacció dels residents i les seves famílies, realitzar i posteriorment avaluar el protocol d'atenció.
- Definir conjuntament amb l'equip interdisciplinari, les normes ètic-professionals per a la preservació de la confidencialitat dels residents.
- Facilitar l'assistència espiritual als residents que així ho especifiqui.
- Fomentar la personalització i intimitat del resident en el centre.
- Procurar per una imatge adequada del resident.
- Vetllar pel compliment dels drets dels residents conjuntament amb la resta de l'equip.
- Realitzar la història social i la fitxa social del resident.
